Alix Montrieux est artisan d’art à Trôo, dans le Loir-et-Cher. Sous la marque Chrysalix Cuir, il crée des pièces uniques en cuir repoussé, cuir de poisson et cuir associé au bois – des objets qui demandent du temps, du geste, et une vraie connaissance des matières. Il vend sur les marchés, dans son atelier-boutique, et via sa boutique Etsy.
Il avait déjà un site. Il ne fonctionnait plus comme souhaité par Alix.
Le problème de départ
Pas un crash spectaculaire, pas un piratage. Juste un site progressivement devenu ingérable : Alix ne parvenait plus à le mettre à jour lui-même. Changer un horaire, ajouter un salon, publier une photo – chaque modification était un obstacle.
Résultat : un site figé, qui ne reflétait plus son activité, et qu’il avait fini par ne plus toucher.
C’est exactement le type de situation qui me préoccupe quand je travaille avec un artisan ou un petit commerce. Un site que le client ne peut pas gérer lui-même, c’est un site mort en sursis.
Ce qui a été fait – la base solide
La première phase du travail, c’est celle qu’on ne voit pas vraiment depuis l’extérieur, mais qui conditionne tout le reste.
J’ai reconstruit le site sur des fondations saines : structure claire, administration simplifiée, interface adaptée à quelqu’un qui n’est pas développeur. L’objectif n’est pas qu’Alix devienne webmaster – c’est qu’il puisse gérer son contenu sans m’appeler à chaque fois.
J’en ai profité pour régulariser deux absences problématiques : les mentions légales et la politique de confidentialité n’existaient pas sur l’ancien site. C’est corrigé.
J’ai aussi ajouté les avis clients et reproduit le design qu’Alix voulait conserver.
Les trois pages existantes – Accueil, Qui suis-je, Contact – sont en place, propres et fonctionnelles.
Ce qui arrive – les trois prochaines étapes
Le site actuel est une base. Voilà ce qui est prévu.
Étape 1 – Donner de la visibilité à l’agenda et aux initiations
Alix anime des initiations « découverte » dans son atelier et participe à des salons. Rien de ça n’est visible sur le site aujourd’hui. On va corriger ça avec un agenda d’événements et une page dédiée aux initiations. J’ajouterai également une page sur ses travaux de restauration de mobilier – une facette de son activité encore absente du site.
Étape 2 – Raconter le travail
Un blog et un portfolio photo pour documenter les créations passées et présentes. Le cuir de poisson, le repoussage, la marqueterie Boulle – autant de savoir-faire qui méritent d’être montrés, pas juste mentionnés. C’est aussi ce qui construit la visibilité sur Google sur le long terme.
Étape 3 – S’affranchir d’Etsy
L’objectif final : intégrer une boutique WooCommerce directement sur le site. Vendre en propre, sans commission de plateforme, avec une relation directe entre Alix et ses clients. Etsy reste utile pour la visibilité, mais dépendre uniquement d’une plateforme tierce pour vendre, c’est une fragilité.
L’objectif final : l’autonomie
Ce qui m’importe autant que le résultat technique, c’est qu’Alix soit en mesure de faire vivre son site lui-même. Mettre à jour l’agenda, publier un article, ajouter des photos – sans friction, sans dépendance.
Un site qu’on ne touche plus, c’est un site qui ne sert plus à rien.
La suite dans quelques semaines.
Vous avez un site qui vous échappe, ou pas de site du tout ? Contactez-moi pour en discuter – sans engagement.
Philippe LECOMTE – Webmaster depuis 26 ans, installé dans Vallée du Loir (Loir-et-Cher)